ウルトラファインバブルシャワーヘッド
SKX-007 サポート
修理サービス
保証期間はお届け日より1年間になります。
次のような場合は保証期間内でも保証対象外になります。
・ご使用上の誤り、及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
・火災·地震·落雷·異常電圧、及びそのほかの不可抗力による破損。
・お客様の故意·過失などで生じた故障及び損傷。
・保証書にお客様名、お買い上げ日の記入がない場合もしくは、保証書の名義など変更された場合。
・火災·地震·落雷·異常電圧、及びそのほかの不可抗力による破損。
・お客様の故意·過失などで生じた故障及び損傷。
・保証書にお客様名、お買い上げ日の記入がない場合もしくは、保証書の名義など変更された場合。
修理のお申し込みは、お買い上げの販売店にご相談ください。
販売店が不明な場合、または延長保証を利用される場合、鑫三海のカスタマーサービスをご利用ください。
販売店が不明な場合、または延長保証を利用される場合、鑫三海のカスタマーサービスをご利用ください。
よくある質問
Q:水漏れする。
A:以下の内容をご確認ください。
① 本製品がシャワーホースにしっかりと取り付けられているか確認してください。
② 一部のシャワーホースはゴムパッキンのサイズが異なるため、水漏れする場合があります。
この場合は、本体に付けられているゴムパッキンを外してください。
① 本製品がシャワーホースにしっかりと取り付けられているか確認してください。
② 一部のシャワーホースはゴムパッキンのサイズが異なるため、水漏れする場合があります。
この場合は、本体に付けられているゴムパッキンを外してください。
Q:シャワーの温度が上がらない。
A:シャワーのお湯の量を極端に少なくすると給湯器が着火しない場合があります。
給湯器が着火するまで蛇口を開いてください。
給湯器が着火するまで蛇口を開いてください。
Q:シャワーの勢いが弱くなったように感じる。
A:使用する地域や貯湯式給湯器などの使用環境、低水圧用シャワーヘッドなどをご使用の場合、お取り替え前よりシャワーの勢いが弱くなる場合があります。
Q:シャワーモードを切り替えるとお湯の温度が変わる。
A:給湯器の仕様により変化する場合があります。
シャワーモードを変更する際はご注意ください。
シャワーモードを変更する際はご注意ください。
Q:ペットにも使用できますか?
A:本製品はペットにも使用できます。
※水に濡れても問題ないペットに限ります。
シャワーの温度と水圧にご注意ください。
※水に濡れても問題ないペットに限ります。
シャワーの温度と水圧にご注意ください。
Q:シャワーを止めたあとでもポタポタとシャワーヘッドからお湯が出てくる。
A:シャワーヘッド内部の水が無くなると止まります。異常ではありませんが、気になる場合は数回シャワーヘッドを振って中の水を抜いてください。
購入後も安心のサポート体制
Livellaでは、安心して長く使っていただくためのサポートを整えています。
全製品に1年間のメーカー保証付き。
日本国内にサポートセンターを構え、迅速・丁寧な対応を
心掛けています。
日本国内にサポートセンターを構え、迅速・丁寧な対応を
心掛けています。